Ce que nous faisons pour améliorer les services liés aux processus de vérification, de recouvrement et d’appel

Nous travaillons à la création d’un outil automatisé de prise de décision en matière de certificats de décharge. Celui-ci nous permettra de réduire considérablement le temps de traitement de chaque demande.

Nous travaillons à l’élaboration d’une fonction destinée aux représentants autorisés, qui leur permettra de soumettre en ligne le formulaire TX19, Demande d’un certificat de décharge par l’intermédiaire de la fonction « Soumettre des documents » dans Représenter un client.